Бренд — это не логотип. Это то, что думают о вашей компании, когда вас нет рядом.
Мы помогаем сформировать это мнение так, чтобы оно работало на ваш бизнес. Не создаём красивые картинки ради картинок, а строим систему, которая последовательно доносит нужные смыслы до нужных людей.
Начинаем с анализа — изучаем, как сейчас воспринимают ваш бренд, кто ваша настоящая целевая аудитория и чего она хочет. Потому что брендинг на основе предположений — это лотерея, а не стратегия.
Определяем цель бренда и создаём позиционирование — понятное объяснение того, чем вы отличаетесь от конкурентов и почему клиенты должны выбрать именно вас. Разрабатываем принципы, по которым бренд будет жить, и метрики, по которым будем оценивать результат.
Создаём визуальный и вербальный код — как бренд выглядит и как говорит. Подбираем тоны коммуникации для разных ситуаций: как общаться с клиентами в соцсетях, как писать письма, как отвечать на претензии.
Всё это собираем в брендбук — документ, по которому любой сотрудник сможет понять, как представлять компанию. Создаём гайдлайны для контента, чтобы все тексты и изображения говорили в едином стиле.
Если у вас уже есть бренд, но он не работает, проводим ребрендинг — обновляем образ, сохраняя то, что ценят клиенты. Если брендов несколько, помогаем организовать портфель так, чтобы они не конкурировали друг с другом, а дополняли.
Обязательно адаптируем бренд для цифровых интерфейсов — чтобы он одинаково хорошо работал на сайте, в приложении и в социальных сетях.
В результате получается бренд, который узнают, понимают и выбирают. Который помогает продавать, а не просто украшает витрину.
Если вам нужен именно такой бренд — мы знаем, как его построить.