На старте проекта все полны энтузиазма: есть идея, сроки, понимание, как должно быть. Но почти всегда наступает момент, когда что-то «не до конца», «не критично», «давайте пока так». Это кажется безобидным — пока таких решений не накапливается десятки.
Фраза «потом доделаем» обычно означает: не доделаем никогда. Или доделаем, но в три раза дороже и позже, чем могли. А самое печальное — чаще всего переделывать придётся всё. Потому что сайт — это не набор независимых блоков. Это система. И если изначально в неё заложена недосказанность, компромисс или технический костыль — он обязательно выстрелит.
Например, сделали структуру без учёта роста ассортимента. Или не продумали адаптацию под второй язык. Или решили пока не подключать аналитику, потому что «сейчас некогда». Все эти решения в моменте экономят пару часов или дней. Но спустя полгода превращаются в снежный ком: ломаются сценарии, нельзя собрать внятную статистику, приходится всё пересобирать заново.
Так теряются бюджеты, доверие и вера в digital вообще. Потому что «мы уже заплатили», а сайт не работает. Потому что «всё сделали», а заявок нет. Но корень проблемы — не в разработчике, и не в клиенте. А в согласии обоих на то, что можно как-нибудь. На том, что чуть-чуть — не страшно.
Реальность такова: сайт либо работает как целая система, либо не работает. И каждая «поправим потом» — это вырезанная часть механизма. Она либо тормозит, либо ломает.
Делать сразу нормально — дороже в моменте. Но дешевле всегда. Проверено всеми, кто уже переделывал.