Вопрос звучит всё чаще: если клиенты сидят в Instagram, пишут в мессенджеры и покупают через Wildberries — зачем вообще сайт? Но именно в этой логике кроется риск. Потому что бизнес, который опирается только на внешние платформы, никогда не контролирует полностью ни продажи, ни коммуникации, ни свои данные.
Алгоритмы соцсетей меняются. Сегодня вы в ленте — завтра нет. Сегодня можно продвигать пост, а завтра правила обновились. Ваш бизнес остаётся, а охваты — исчезают. И вы ничего не можете сделать. Потому что вы — в аренде. Играете по чужим правилам.
Маркетплейсы берут комиссию, диктуют формат карточек, управляют отзывами. Ваш бренд там — одна плитка из тысячи. И если завтра они закроют ваш магазин или скроют рейтинг — вы останетесь без витрины. Потому что это не ваш ресурс.
Сайт — это ваша территория. Вы решаете, как он выглядит, что на нём написано, как построен путь клиента. Вы можете подключать любые системы: аналитику, CRM, платёжки, логистику. Вы можете управлять воронкой, строить контент, собирать трафик, тестировать гипотезы. И главное — вы не зависите от платформ, настроений и багов.
Сайт — это ещё и доверие. Для клиента это сигнал: за бизнесом стоит что-то серьёзное. Это не страничка, не арендованный угол, не мимолётный оффер. Это платформа, куда можно вернуться. Где есть вся информация. Где можно понять, с кем ты имеешь дело.
Конечно, сайт не заменит соцсети или маркетплейсы. Он не должен. Он должен работать вместе с ними. Но быть — своим. Потому что в любой момент внешний инструмент может исчезнуть, а вы — останетесь. И останется вопрос: что у вас есть, кроме подписчиков?
Сайт — это актив. А не канал. Он не исчезает с апдейтом алгоритма. Не блокируется за не те слова. Не навязывает интерфейс. Это ваша цифровая инфраструктура. А значит — ваша свобода. И в 2025 году она нужна бизнесу больше, чем когда-либо.